Управление работой сети АЗК в современных условиях - это обеспечение устойчивого развития и эффективное конкурирование на современном розничном рынке топлива. На семинаре слушатели получат практические рекомендации по организации безопасной работы станций, созданию дополнительных видов бизнеса на АЗК, увеличению товарно-денежного оборота, методам эффективного мотивирования и управление персоналом
Для кого семинар: для управляющих АЗС, начальников отделов управления сетями АЗС, коммерческих директоров, начальников управлений сопутствующего бизнеса и всех заинтересованных специалистов
1. Нормативно-правовое обеспечение деятельности автозаправочного комплекса (АЗК). 2. Практика взаимодействия сети АЗК с государственными контролирующими органами. 3. Управление бизнес-процессами АЗК/АЗС. 4. Успешные маркетинговые стратегии для АЗК/АЗС. 5. Практические рекомендации по созданию дополнительных видов бизнеса на АЗК: 6. Стандарты обслуживания клиентов на АЗК/АЗС. 7. Эффективное управление персоналом АЗК/АЗС. 8. Махинации, хищения и кражи со стороны персонала и клиентов АЗК/АЗС. 9. Круглый стол "АЗК: актуальные проблемы - эффективные решения".